Política de Privacidad
Layoutprinciples - Plataforma de Principios de Diseño Web
Última actualización: 15 de enero de 2025
Información General
Layoutprinciples ("nosotros", "nuestro" o "la plataforma") se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal cuando utilizas nuestros servicios educativos de principios de diseño web, de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326) y sus modificaciones.
Al acceder a nuestro sitio web layoutprinciples.com y utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Te recomendamos leer cuidadosamente este documento y contactarnos si tienes alguna consulta sobre el tratamiento de tus datos personales.
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte una experiencia educativa personalizada y mejorar nuestros servicios:
Tipo de Dato | Información Específica | Propósito Principal |
---|---|---|
Datos de Identificación | Nombre completo, dirección de email, número de teléfono | Creación y gestión de cuenta |
Información Académica | Progreso en cursos, calificaciones, certificaciones | Seguimiento educativo personalizado |
Datos Técnicos | Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado | Optimización de la plataforma |
Información de Uso | Tiempo en plataforma, secciones visitadas, patrones de navegación | Mejora de contenidos educativos |
También podemos recopilar información adicional que nos proporciones voluntariamente, como comentarios en foros, feedback sobre cursos, o consultas específicas sobre diseño web que nos ayuden a personalizar tu experiencia de aprendizaje.
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades específicas, todas relacionadas con la prestación de servicios educativos:
- Gestionar tu cuenta de usuario y proporcionar acceso a los contenidos educativos de principios de diseño web
- Personalizar tu experiencia de aprendizaje según tu progreso y preferencias en diseño web
- Enviar comunicaciones importantes sobre actualizaciones de cursos, nuevos contenidos y cambios en la plataforma
- Procesar pagos y gestionar suscripciones a nuestros programas educativos
- Proporcionar soporte técnico y resolver consultas relacionadas con el uso de la plataforma
- Generar estadísticas anónimas para mejorar nuestros métodos de enseñanza
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en Argentina
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma educativa
Importante: No utilizamos tus datos personales para fines comerciales no relacionados con la educación, ni vendemos tu información a terceros para marketing directo.
Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos legales según la naturaleza de la información y su uso:
- Ejecución de contrato: Para la prestación de servicios educativos contratados
- Consentimiento: Para comunicaciones promocionales y análisis de preferencias educativas
- Interés legítimo: Para mejoras en la plataforma y prevención de fraudes
- Obligación legal: Para cumplimiento de normativas fiscales y educativas argentinas
Siempre que sea necesario tu consentimiento, te solicitaremos autorización explícita antes de procesar tus datos para finalidades específicas. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento contactándonos directamente.
Compartir Información con Terceros
Layoutprinciples no vende ni alquila información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir tus datos en las siguientes circunstancias específicas y limitadas:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, procesamiento de pagos, soporte técnico)
- Socios educativos: Instituciones colaboradoras para programas conjuntos, previa autorización explícita
- Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley o para proteger derechos legales
- Transferencias corporativas: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, con las mismas protecciones de privacidad
Todos nuestros proveedores de servicios firman acuerdos de confidencialidad y se comprometen a tratar tus datos según los mismos estándares de protección que aplicamos internamente. Realizamos auditorías periódicas para garantizar el cumplimiento de estas obligaciones.
Tus Derechos como Titular de Datos
Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:
- Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos tuyos procesamos y cómo los utilizamos
- Derecho de rectificación: Corregir información inexacta o desactualizada en tu perfil
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
- Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades específicas
- Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado para transferir a otro servicio
- Derecho de limitación: Restringir el procesamiento mientras se verifica la exactitud de tus datos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un email a info@layoutprinciples.com incluyendo tu nombre completo, email registrado y descripción específica de tu solicitud. Responderemos dentro de los 10 días hábiles establecidos por la legislación argentina.
Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, puedes presentar una queja ante la Agencia de Acceso a la Información Pública de Argentina.
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos múltiples capas de seguridad técnica y organizacional para proteger tu información personal:
- Cifrado SSL/TLS: Todas las comunicaciones están cifradas durante la transmisión
- Acceso restringido: Solo personal autorizado puede acceder a datos personales
- Monitoreo continuo: Sistemas de detección de intrusiones y análisis de vulnerabilidades
- Copias de seguridad: Respaldos regulares almacenados en ubicaciones seguras
- Políticas internas: Procedimientos estrictos para manejo de datos por parte del personal
- Actualizaciones de seguridad: Mantenimiento regular de sistemas y software
A pesar de nuestras medidas de seguridad, ningún sistema es completamente invulnerable. En caso de una brecha de seguridad que afecte tus datos personales, te notificaremos dentro de las 72 horas siguientes al descubrimiento del incidente, según lo requiere la legislación argentina.
Retención de Datos
Conservamos tu información personal durante diferentes períodos según el tipo de dato y su propósito:
- Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta abierta y utilices nuestros servicios
- Información académica: 10 años después de la finalización del último curso para efectos de certificación
- Datos de facturación: 10 años según requerimientos fiscales argentinos
- Registros de acceso: 12 meses para fines de seguridad y soporte técnico
- Comunicaciones de soporte: 3 años para referencia y mejora del servicio
Una vez vencidos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de tus datos, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por más tiempo. Puedes solicitar la eliminación anticipada de ciertos datos contactando nuestro equipo de privacidad.
Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma educativa:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma y tu cuenta
- Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo usas la plataforma para mejorarla
- Cookies funcionales: Recuerdan tus preferencias y personalizan tu experiencia
- Cookies analíticas: Proporcionan estadísticas sobre el uso de contenidos educativos
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de la plataforma educativa.
Transferencias Internacionales
En algunos casos, tus datos pueden ser transferidos fuera de Argentina para el funcionamiento de nuestra plataforma educativa. Esto ocurre únicamente con:
- Servicios de hosting en la nube con certificaciones de seguridad internacionales
- Herramientas de análisis que nos ayudan a mejorar la experiencia educativa
- Sistemas de procesamiento de pagos con estándares PCI DSS
- Plataformas de comunicación para soporte técnico
Todas las transferencias internacionales se realizan con proveedores que garantizan un nivel de protección adecuado, mediante cláusulas contractuales estándar o certificaciones de adecuación reconocidas internacionalmente.
Privacidad de Menores
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento parental correspondiente.
Si eres padre o tutor y crees que tu hijo menor de 16 años nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas para eliminar esa información de nuestros sistemas.
Para usuarios entre 16 y 18 años, recomendamos que consulten con sus padres o tutores antes de proporcionar información personal o participar en nuestros programas educativos.
Modificaciones a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, requerimientos legales o mejoras en nuestros servicios educativos.
Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:
- Email a tu dirección registrada con al menos 30 días de anticipación
- Notificación destacada en nuestra plataforma durante tu próximo acceso
- Actualización de la fecha de "última modificación" en la parte superior de esta política
Te recomendamos revisar esta política periódicamente. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.
Contacto para Consultas de Privacidad
Layoutprinciples - Responsable del Tratamiento de Datos
Dirección: Av. Córdoba 4100, C1188 CABA, Argentina
Teléfono: +54 11 4782 7251
Email para consultas de privacidad: info@layoutprinciples.com
Horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs (GMT-3)